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(Senior) Projektmanager CRM (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Heidelberg

Über uns
Verivox gehört zur ProSiebenSat.1 Group und ist eines der führenden unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Strom, Gas, DSL, Mobilfunk, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei uns seit 1998 in den besten Händen. Schon über acht Millionen zufriedene Kunden haben mit uns Tarife verglichen, Anbieter gewechselt und so bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart. Wir sind wachstumsstark, profitabel und arbeiten daran, unseren Service immer weiter zu verbessern. Egal an welchem unserer acht Standorte in Deutschland oder der Schweiz wir anzutreffen sind: Wir verstehen uns als ein großes Team, das durch flache Hierarchien und innovative, dynamische Prozesse das Kundenerlebnis jeden Tag ein bisschen besser macht – und dabei jede Menge Spaß hat!
Werde Teil des Verivox Teams!
Für unseren Hauptsitz in Heidelberg suchen wir Dich in Vollzeit (40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

(Senior) Projektmanager CRM (m/w/d)
Deine Mission:
  • Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von E-Commerce Projekten nach agiler Vorgehensweise
  • Dazu gehört die Optimierung und Weiterentwicklung unseres Werbeeinwilligungsmanagements (u. a. Newsletter-Anmeldungen, Registrierungen für unser Kundenkonto und Verwaltung der Kommunikationseinstellungen in unserem Kundenbereich)
  • Du analysierst Prozesse, Daten und Kundenanforderungen, um die Registrierungen zu unserem Kundenkonto kontinuierlich zu erhöhen und den Mehrwert für unsere Nutzer herauszustellen
  • Du unterstützt beim Management aller Compliance-relevanten Themen in Bezug auf das Kundenportal (insbesondere im Hinblick auf die EU-DSGVO)
  • Darüber hinaus bist Du für eine einheitliche Kundenkommunikation zuständig und koordinierst Kollegen, Partner und externe Dienstleister
Das bringst du mit:
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet und über Berufserfahrung im Prozess- und/oder Produktmanagement
  • Du zeichnest Dich durch sehr gute analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe aus
  • Du bringst ein sehr gutes Verständnis für Internet- und Systemarchitektur sowie E-Commerce und Webtechnologien mit
  • Dich zeichnet ein empathischer Umgang mit Menschen, Deine Begeisterungsfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus
  • Aufgrund Deiner ziel- und ergebnisorientierten sowie proaktiven Arbeitsweise managst Du Projekte erfolgreich
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und interkulturelle Kompetenz runden Dein Profil ab
Das bieten wir Dir:
  • Mehr als 500 Mitarbeiter aus über 30 Nationen als kollegiale Gemeinschaft mit flachen Hierarchien
  • Offenes, modernes und freundliches Arbeitsumfeld mit StartUp-Feeling
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
  • Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander & sind frei von Dresscodes innerhalb unseres Unternehmens
  • Optimale Verkehrsanbindung | Straßenbahnhaltestelle direkt vor unserer Tür
  • Subvention der Verpflegung in Form von Brötchen, Salaten und warmen Mahlzeiten
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass Du uns nach vorne bringst!

Bitte sende Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben" oder an jobs@verivox.com.

Verivox GmbH
Patricia Sergi (HR Business Partner)
Am Taubenfeld 10, 69123 Heidelberg

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Verivox-Gruppe. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an verivox-jobs@m.personio.de.

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