(Quereinsteiger) Kundenberater Inbound (m/w/d) - Berlin

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Über uns
- WE HIRE! -

Verivox gehört zur ProSiebenSat.1 Group und ist eines der führenden unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Strom, Gas, DSL, Mobilfunk, Finanzen, Versicherungen, Immobilien und Autos,sparen möchte, ist bei uns seit 1998 in den besten Händen. Schon über acht Millionen zufriedene Kunden haben mit uns Tarife verglichen, Anbieter gewechselt und so bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart. Wir sind wachstumsstark, profitabel und arbeiten daran, unseren Service immer weiter zu verbessern. Egal an welchem unserer Standorte in Deutschland wir anzutreffen sind: Wir verstehen uns als ein großes Team, das durch flache Hierarchien und innovative, dynamische Prozesse das Kundenerlebnis jeden Tag ein bisschen besser macht – und dabei jede Menge Spaß hat!
Werde Teil des Verivox Teams!
Für unseren Standort in Berlin suchen wir Dich in Vollzeit (40h/Woche) als Kundenberater Inbound (m/w/d). 

Egal, ob du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest – wir freuen uns über Dich und Deine Bewerbung!
Deine Mission:
  • Du gibst alles für Dein Team und stellst die Vertretung im In- und Outbound in Urlaubs- oder Krankheitsfällen sicher
  • Du bist telefonisch und schriftlich Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen
  • Du qualifizierst Kundenangaben und bist dafür im ständigen Kontakt mit unseren Partnerbanken zudem agierst Du als Schnittstelle zwischen den Banken und unseren Kunden
  • Dein Ziel ist der erfolgreiche Abschluss und auf diesem Weg begleitest Du unsere Kunden komplett und vollumfänglich
Das bringst du mit:
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center) vorweisen
  • Du bist technikaffin und kannst Dich schnell in Vertriebssysteme (z.B. Salesforce) einarbeiten
  • Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und Du behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
  • Du bist ein Teamplayer und freust Dich, wenn Du unseren Kunden weiterhelfen kannst
Das bieten wir Dir:
  • Du erhältst eine unbefristete Festanstellung
  • Je nach Region erhältst Du außerdem von uns bei Bedarf einen Zuschuss zum Jobticket der ÖPNV
  • Obst, Wasser, Kaffee und Tee sind gratis – und wir subventionieren Frühstück und Mittagessen
  • Als Teil des ProSiebenSat.1- Konzerns genießt Du die Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens – gepaart mit einem offenen, modernen und freundlichen Arbeitsumfeld mit StartUp-Feeling
  • Über das Corporate Benefitportal der ProSiebenSat.1 Group erhältst Du zusätzlich attraktive Rabatt- und Sonderaktionen bei namhaften Online-/Unternehmen
  • Egal ob alt oder jung, Werkstudent oder Geschäftsführer – wir duzen uns und bewegen uns frei von Dresscodes
  • Mit regelmäßigen Events wie Public Viewings, Sommerfeste auf unserer Dachterrasse oder Weihnachtsfeiern wird der lockere Austausch unter den Kollegen gefördert
  • Wir bieten Dir einen attraktiven Standort mit bester Autobahn- und ÖPNV-Anbindung und allen Geschäften des täglichen Bedarfs in direkter Nähe
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Konditionen und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ProSiebenSat.1 Academy und die Förderung individueller Entwicklungsprogramme runden unser Angebot ab

Bei Verivox wird Dir nie langweilig! Es warten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte auf Dich, bei denen du Dein Talent und Können sowie Deine Persönlichkeit entfalten kannst. Auf eine offene Unternehmenskultur legen wir sehr großen Wert. Dich erwartet ein sehr sympathisches, motiviertes und kompetentes Team
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass Du uns nach vorne bringst!

Bitte sende Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben" oder an jobs@verivox.com.

Verivox GmbH
Johannes Gaa
HR Marketing Specialist
Am Taubenfeld 10, 69123 Heidelberg

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Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Verivox-Gruppe. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an verivox-jobs@m.personio.de.

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