(Senior) Marketing Manager CRM (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Heidelberg

Über uns
- WE HIRE! -

Verivox gehört zur ProSiebenSat.1 Group und ist eines der führenden unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Strom, Gas, DSL, Mobilfunk, Finanzen, Versicherungen, Immobilien und Autos,sparen möchte, ist bei uns seit 1998 in den besten Händen. Schon über acht Millionen zufriedene Kunden haben mit uns Tarife verglichen, Anbieter gewechselt und so bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart. Wir sind wachstumsstark, profitabel und arbeiten daran, unseren Service immer weiter zu verbessern. Egal an welchem unserer Standorte in Deutschland wir anzutreffen sind: Wir verstehen uns als ein großes Team, das durch flache Hierarchien und innovative, dynamische Prozesse das Kundenerlebnis jeden Tag ein bisschen besser macht – und dabei jede Menge Spaß hat!
Werde Teil des Verivox Teams!
Für unseren Hauptsitz in Heidelberg suchen wir Dich in Vollzeit (40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als (Senior) Marketing Manager CRM (m/w/d).
Deine Mission:
  • Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung und Umsetzung von Aktionen, Maßnahmen und Kampagnen zur Aktivierung und Bindung unserer Bestandskunden
  • Hierbei sorgst du für eine optimale Aussteuerung und bestmögliche Performance durch integrierte Multi-Channel-Kampagnen
  • Du steuerst, analysierst und optimierst die Entwicklung und Wirkung laufender Aktionen auf Basis von KPIs und Business Metrics mit Hilfe von gängigen Tracking- und Analyse-Tools (Domo, Google Analytics u.a.)
  • Du erstellst und steuerst einzelne Kampagnen und Journeys mit Hilfe der Salesforce Marketing Cloud und Tealium
    sowie die laufende Optimierung in enger Zusammenarbeit mit unseren Business Intelligence Units
  • Außerdem entwickelst du eigenständig neue und kreative Ideen für Aktionen und deren Umsetzung mit einem klaren Fokus auf RoI, langfristige Kundenbindung sowie Erhöhung des Net Promoter Score
  • Du erstellst neue Best Practices und entwickelst diese kontinuierlich bis hin zur Transformation in unsere Standard-Kundenkommunikation weiter
Das bringst du mit:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in einem relevanten Fachbereich
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung im Online Marketing, CRM oder Bestandskundenmanagement
  • Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von datengetriebenen (Multi-Channel-)Kampagnen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Vorgehensweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Verständnis sowie Leidenschaft für Marketing und CRM, im Speziellen im Online Umfeld
  • Empathie, Begeisterungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Google Analytics
  • Erfahrung mit Salesforce, insbesondere der Salesforce Marketing Cloud, oder einem anderen CRM-Kampagnen-Management-Tool
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenz
Das bieten wir Dir:
  • Mehr als 500 Mitarbeiter aus über 30 Nationen als kollegiale Gemeinschaft mit flachen Hierarchien
  • Offenes, modernes und freundliches Arbeitsumfeld mit StartUp-Feeling
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
  • Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander & sind frei von Dresscodes innerhalb unseres Unternehmens
  • Optimale Verkehrsanbindung | Straßenbahnhaltestelle direkt vor unserer Tür
  • Subvention der Verpflegung in Form von Brötchen, Salaten und warmen Mahlzeiten
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
Bei Verivox wird Dir nie langweilig! Es warten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte auf Dich, bei denen du Dein Talent und Können sowie Deine Persönlichkeit entfalten kannst. Auf eine offene Unternehmenskultur legen wir sehr großen Wert. Dich erwartet ein sehr sympathisches, motiviertes und kompetentes Team
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass Du uns nach vorne bringst!

Bitte sende Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben" oder an jobs@verivox.com.

Verivox GmbH
Johannes Gaa
Specialist HR Marketing
Max-Jarecki-Straße 21, 69115 Heidelberg

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